Política de privacidade

Que dados coletamos

Somente o que você digita nos formulários de contato, de demonstração, de inscrição em eventos e da newsletter: nome, e-mail, telefone, autarquia, cargo, município e a mensagem. Para proteger os formulários contra robôs, também registramos o endereço IP e o navegador usados no envio.

Para que usamos

Para responder ao seu contato, agendar a demonstração, organizar o evento em que você se inscreveu e enviar a newsletter que você assinou. A base legal é o seu consentimento, dado na caixa de aceite de cada formulário, e o nosso legítimo interesse em proteger o site contra abusos.

Com quem compartilhamos

Com ninguém. Os dados ficam em servidores no Brasil, acessados apenas pela equipe que atende os pedidos. Não vendemos, não alugamos e não cedemos dados a terceiros.

Por quanto tempo guardamos

Enquanto o atendimento estiver em andamento e pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais. Os registros de IP usados contra robôs são apagados em 24 horas.

Cookies

O site usa apenas um cookie técnico de sessão, necessário para a segurança dos formulários. Não usamos cookies de publicidade nem ferramentas de rastreamento de terceiros.

Seus direitos

Você pode pedir a qualquer momento a confirmação de que tratamos seus dados, o acesso, a correção, a exclusão ou a revogação do consentimento. Para isso, use o Fale conosco com o assunto "Privacidade e dados pessoais" ou escreva para contato@saneamento.info. Para sair da newsletter, use o link presente em cada e-mail.

Dados de cidadãos no sistema de gestão

Os dados dos usuários dos serviços de água e esgoto tratados no sistema de gestão (gestao.saneamento.info) pertencem às autarquias contratantes, que são as controladoras desses dados. Nós atuamos como operadores, seguindo as instruções de cada autarquia e a LGPD.

Última atualização: 28/10/2026.